Частые вопросы

KVOOR — это бренд биологически активных добавок на основе натуральных компонентов. Мы создаём продукты для ежедневной поддержки здоровья, уделяя внимание составам, качеству сырья и понятной подаче информации.

Сейчас бренд проходит ребрендинг: VitalNutra переходит на KVOOR. В переходный период вы можете встретить как прежнее, так и новое название на упаковке, в карточках и материалах.

Мы обновляем бренд и визуальную подачу, но сохраняем внимательный подход к качеству продукции и составам. Актуальную информацию по каждому продукту рекомендуем смотреть на упаковке и в карточке товара.

Продукция KVOOR относится к биологически активным добавкам (БАД) и не является лекарственным средством.

Да, перед применением рекомендуется проконсультироваться со специалистом, особенно если у вас есть хронические состояния, индивидуальная чувствительность или вы принимаете лекарственные препараты.

Ориентируйтесь на задачу, которую хотите решить: поддержка печени, пищеварения, общего самочувствия. В карточках товаров мы подробно описываем состав, назначение и рекомендации по применению.

Мы рекомендуем оформлять заказ у официальных продавцов на маркетплейсах — это удобно, быстро и привычно для большинства покупателей. Также на сайте доступно оформление заказа напрямую.

На маркетплейсах могут действовать дополнительные скидки площадки, бонусы, акции и специальные условия доставки, поэтому итоговая цена для покупателя может отличаться от базовой цены на сайте.

Да, сайт поддерживает корзину и оформление заказа. При этом для большинства покупателей наиболее удобный способ покупки — через официальные витрины на маркетплейсах.

Проверить подлинность можно на специальной странице на нашем сайте. Также на упаковке может размещаться цифровая маркировка, которую можно дополнительно проверить через систему Честный ЗНАК.

Да, продукция KVOOR маркируется в государственной системе Честный ЗНАК. На упаковке размещён Data Matrix код, который можно проверить через официальное приложение системы.

Документы размещаются в карточках товаров во вкладке «Документы». Там могут быть представлены СГР, сертификаты и другие подтверждающие материалы.

Вы можете воспользоваться формой обратной связи на странице «Контакты». Мы постараемся ответить в ближайшее время.